教培招生困境何解?八斗学院教务部负责人畅谈破局之道

2025
11/20
16:14

中国物联网

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记者:张先生,当下教培机构普遍面临招生越来越难的状况,您如何看待这一现象?


(资料图)

张腾腾:如今很多培训机构存在严重问题。收了学员费用后,对学员的问题不管不顾,学员找不到人解答。上课时老师也不认真备课,纯讲理论,缺乏实操环节。学员学完课程,只是浅尝辄止,根本无法将所学运用到实际中,学习生涯就此结束。后续也没有相应的交付动作。要知道,每位学生学习都是追求结果的,可很多机构招了人就不管后续服务。到需要解决问题时,工作人员相互推诿,最后不了了之。更有甚者,一些机构割完一茬学生的“韭菜”后,学生没学会想继续学习,机构还要再次收费,新更新的技术也要求学生额外付费学习。这些行为让学生对教培机构越来越排斥。

记者:面对这些不良现象,八斗学院采取了哪些举措呢?

张腾腾:在八斗学院,学生报完名才是服务的真正开始。我们会安排专属售后老师添加学生微信,全程监督学习情况。同时,采用至少4对6的导师服务模式,即多位导师针对一个学生进行全程答疑。服务时间从早上10点到晚上10点,周六日和节假日也照常答疑。而且,我们建立了激励机制,学生问的问题越多,老师回答得越多,薪资就越高,所以答疑环节效率很高。

在师资方面,我们聘请的老师全部来自企业,具备丰富的实操经验,能够从工程实际角度提升学生的实操能力,而不是像传统教学那样只讲书本理论知识,让学生难以学以致用。

课程项目上,我们提供的都是老师在企业中实际带过的企业级项目,并非简单的小 demo 或小案例。学生学完后,只需对业务场景稍作改造,就能直接写入简历。

就业服务环节,我们不会只关注学生简历一次,至少会进行1 - 4次迭代,直到学员满意为止。之后还会对学生进行面试指导,优秀学员还能参与八斗的内推,进入更优秀的企业。

学生就业后,若有新更新的技术,仍可在八斗继续学习,一次付费,终身学习。遇到相关问题,八斗的老师也会提供终身答疑服务。

记者:那您认为八斗学院目前还有哪些需要调整和进步的地方呢?

张腾腾:每家培训机构都有不足之处,我们也不例外。目前,我们机构的产品主要集中在大数据及人工智能领域,无法为更多学生提供更宽泛的知识体系。另外,线下教学地点较少,一些学生因地域限制,想参与线下学习却只能放弃。在这条发展道路上,我们还有很长的路要走。接下来,我们会继续探索,努力把课程和服务做到更好。

结尾:在教培行业风云变幻的当下,八斗学院凭借对行业痛点的深刻洞察,以一系列切实有效的举措展现出破局的决心与实力。尽管目前仍存在一些需要改进的地方,但这种直面问题、积极进取的态度无疑为自身发展注入了强大动力。未来,八斗学院能否在激烈的市场竞争中脱颖而出,持续为学员提供优质的教育服务,值得我们持续关注与期待。

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